Boutique en ligne
Vous trouverez ici les réponses aux questions qui nous sont souvent posées.
Votre question n'est pas répertoriée ? Envoyez-nous simplement un e-mail ou appelez-nous.
Boutique en ligne
Si un article n’est pas en stock, vous pouvez le commander via la boutique en ligne. Cependant, n’hésitez pas à contacter votre vendeur personnel, il ou elle peut vous informer quand l’article sera de nouveau disponible et, le cas échéant, il ou elle peut placer une commande en arriéré.
https://www.megacollections.eu/fr/FAQ/Boutique-en-ligne/L-article-que-je-voudrais-commander-n-est-pas-en-stock-quand-puis-je-de-nouveau-commander-l-article
Cliquez en haut à droite de votre écran sur « se connecter ». À la page suivante, vous pouvez ensuite cliquer sur « Mot de passe » en bas à droite. Saisissez ici l’adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez d’habitude à votre compte boutique en ligne et cliquez sur « envoyer ».
https://www.megacollections.eu/fr/FAQ/FAQ/Compte-boutique-en-ligne/Boutique-en-ligne/Comment-modifier-mon-mot-de-passe
Si un produit n’est pas en stock, le bouton de commande est bloqué. Ce bouton affiche également « en rupture de stock ». La quantité d’articles est indiquée sur la page de l'article sous le bouton « ajouter au panier ».
https://www.megacollections.eu/fr/FAQ/Boutique-en-ligne/Comment-puis-je-voir-si-un-produit-est-en-stock
Oui, les articles restent automatiquement dans le panier pendant 30 jours.
https://www.megacollections.eu/fr/FAQ/Boutique-en-ligne/Les-produits-restent-ils-dans-mon-panier-lorsque-je-me-deconnecte